移動時代的新商業(yè)理論

科技改變生活，不再只是廣告詞。互聯(lián)網(wǎng)電商對線下零售業(yè)的沖擊日益顯現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展，讓更多的傳統(tǒng)貴族大牌焦慮日甚.移動時代1.所有信息數(shù)據(jù)化2.數(shù)據(jù)在云端3.計算和存儲能力大幅提升，伴隨著其它科技的進(jìn)步，例如物聯(lián)網(wǎng)，交通運(yùn)輸，可穿戴設(shè)備等，深刻的影響著人的消費(fèi)習(xí)慣，社會結(jié)構(gòu)演進(jìn)，未來可能更甚，打車軟件裝入私家車可以消滅出租公司，互聯(lián)網(wǎng)金融可能消滅銀行和證券公司等等。更重要的是移動互聯(lián)網(wǎng)改變了信息流動規(guī)律和資源分配模式，進(jìn)而動搖了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論存在的根基，顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)理論。過去的成功經(jīng)驗正在失效，新的理論正在孕育。

工業(yè)時代和互聯(lián)網(wǎng)時代的主要商業(yè)理論

工業(yè)時代：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

互聯(lián)網(wǎng)時代：消費(fèi)者需求、成本、便利、溝通

移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)生了那些變化？變化很大，我們用O2OPark創(chuàng)始人張波老師的盲人摸象法，找那些視野內(nèi)的現(xiàn)象，通過表象洞察其內(nèi)涵。

1、表象

信息獵取 方式的改變——企業(yè)營銷陣地前置

粉絲、圈子和各類自組織社群——粉絲經(jīng)濟(jì)和眾包眾籌模式

交通技術(shù)的進(jìn)展——更快更多更廉價的產(chǎn)品

微信支付，支付寶錢包——隨時隨地移動中交易

產(chǎn)品做到極致——以客戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維大行其道

用戶時間占用，手機(jī)超過PC——用戶在哪里，營銷陣地就在哪里

2、內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展，伴隨著其它科技的進(jìn)步，例如物聯(lián)網(wǎng)，交通運(yùn)輸，可穿戴設(shè)備等，深刻的影響著人的消費(fèi)習(xí)慣，社會結(jié)構(gòu)演進(jìn)

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)（工業(yè)時代的社會結(jié)構(gòu)、價值生產(chǎn)、稀缺資源的分配模式）被動搖，部分理論失效（例如營銷傳播理論） ，新的理論體系（雙微營銷）正在醞釀

3、移動時代的商業(yè)理論：體驗、好用、興趣社群、關(guān)聯(lián)和開放平臺 （主要觀點來自長江商學(xué)院廖建文副院長）

以用戶體驗為設(shè)計核心（功能趨同），讓用戶參與一切，方便用戶隨時分享他的體驗；

豐裕的商品供給，日益提高的用戶中意 度門檻，隨時隨地隨處可獵取 的商品信息，使用戶傾向與選擇“好用”的商品，不再依賴用品牌背書提高信任度的產(chǎn)品，例如基于社交關(guān)系的推舉 和點評有更強(qiáng)的信任度。所以產(chǎn)品要能快速的占據(jù)最多的用戶，并黏住用戶（功能更新或社交）。所以免費(fèi)并能通過重構(gòu)商業(yè)模式盈利。

消費(fèi)者不再是簡單的屬性群分，而是興趣聚合建立自組織的社群。有導(dǎo)向性的建立相關(guān)社群矩陣，并引導(dǎo)社群成員間的互動，促進(jìn)成員間關(guān)系的建立和強(qiáng)化，而不是一味的軟硬廣告。

用戶希望通過產(chǎn)品來完成自己個性化的需求。

未來充滿了不確定性企業(yè)需要圍繞自身構(gòu)建一個生態(tài)網(wǎng)絡(luò)/開放平臺，以應(yīng)對未來可能會出現(xiàn)的，視野外競爭對手。

限于筆者自身的視野，只能分享這些有限的內(nèi)容，未來一定會出現(xiàn)更多傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和商業(yè)理論無法解釋的現(xiàn)象，我們期待著新的商業(yè)理論體系的孕育和誕生，這是一個最糟糕的時間點，這是一個最好時代的開端，我們慶幸自己偶遇到了這個波瀾壯闊的，堪比大航海時代的時空節(jié)點。