今天公司來了一個新女同事,文靜美麗。在OA看到公告的時候,被她的英文名給難住了:Irene,不知道怎么讀,這以后可怎么叫她?按照以往的習(xí)慣,我打開百度搜索,百度一下這個常見的英文名。還好身邊沒有小伙伴經(jīng)過,把我驚呆了,直接看到一排上身裸露的女子。馬上關(guān)掉了掃瞄 器,略微 平靜了一下。
當(dāng)我趁身邊沒人的時候再次搜索,同樣的結(jié)果出現(xiàn)在眼前。我知道,我用錯搜索引擎了。換成360搜索和搜狗搜索,我獲得了想要的信息,而且是沒有情色內(nèi)容的。因為一度懷疑Irene是不是國外某情色女星,被百度真實的收錄。我去谷歌(google.com.hk和google.com)搜索了一下,沒有發(fā)現(xiàn)什么情色內(nèi)容,在谷歌圖片里也沒發(fā)現(xiàn)。
狼性的隱患
色情信息讓人如此不經(jīng)意的看到,難道這就是百度的“狼性文化”?在新浪微博上,360搜索發(fā)起的“#我用百度很不爽#”的話題討論,5天內(nèi)話題參與人數(shù)超過24萬。主題就是百度的廣告泛濫、虛假信息、封殺踢站和山寨官網(wǎng)。如果說這是競爭對手的惡意誹謗,我們也記得CCTV《新聞30分》曾經(jīng)2次報道過“百度競價排名中虛假醫(yī)藥網(wǎng)站欺騙消費者”。
百度掌舵人李彥宏擔(dān)心百度患大企業(yè)病,呼吁狼性文化。今年下半年在新產(chǎn)品方面:2013年6月18日,正式推出其與卡巴斯基合作的免費殺毒軟件。7月24日,與英特爾聯(lián)合建立的移動測試中心正式啟動。8月8日,上線百度商情的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。9月3日,聯(lián)手TCL在北京舉行“TV+,玩真的——TCL愛奇藝電視公布會”。10月29日,可穿戴設(shè)備網(wǎng)站正式上線。11月20日,宣布聯(lián)合華閱數(shù)碼共同推出第一款接入百度個人云的小型家庭醫(yī)療設(shè)備——MUMU智能血壓計。12月6日,獲得《爸爸去哪兒》手游獨家首發(fā)權(quán)。此外,在攝像頭、路由器、電視播放器、互聯(lián)網(wǎng)金融、輕應(yīng)用、比特幣等領(lǐng)域都有所動作。今年還收購了PPS視頻業(yè)務(wù)、91無線、縱橫中文網(wǎng)并且戰(zhàn)略投資了糯米網(wǎng)、百分之百。
在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊的戰(zhàn)線很長,是因為它有龐大用戶的優(yōu)勢。比起即時通信,搜索引擎用戶的粘性和移植性并沒有那么好??焖俣R虎的擴展導(dǎo)致了百度云商城上線不足24小時宣布臨時下線;百度理財頁面上線被擠爆;央視《朝聞天下》、《經(jīng)濟半小時》分別批判 百度軟件不當(dāng)捆綁行為、視頻盜版的問題,同時,國內(nèi)四大網(wǎng)站聯(lián)合十多家機構(gòu)起訴百度侵權(quán);國內(nèi)首個接受比特幣支付的服務(wù)在不足兩個月內(nèi)停止。
曾經(jīng)的情懷
狼性文化的前提是方向正確,但是,百度似乎過于激進了,或者說過于功利了。百度的新產(chǎn)品基本是附和型的。相比Google Glass、無人飛行器、無人汽車、智能手表, 谷歌的很多產(chǎn)品都能讓人眼前一亮,他們對科技創(chuàng)新的狂熱是百度需要學(xué)習(xí)的,而不是玩玩Native App、Web App和輕應(yīng)用的概念。難怪離職后的百度產(chǎn)品經(jīng)理毛樸澄說:這家公司丟失了曾經(jīng)的理想情懷,以及在這個基礎(chǔ)上構(gòu)建的真誠純粹的員工文化。一位廣州的好友告訴我,他投了百度的簡歷,幾天后收到面試邀請,不過只能是第二天下午,剛好他有事想換一個時間面試,被無情的拒絕。狼性文化的過激和大公司病都在百度出現(xiàn)。
可喜的是,政治上,今年國慶節(jié)前李彥宏親自為政治局常委講解大數(shù)據(jù);經(jīng)濟上,日前據(jù)彭博億萬富翁指數(shù)的數(shù)據(jù),李彥宏以122.31億美元的身價超越大連萬達董事長王健林成中國內(nèi)地新首富,而且前幾天百度股價創(chuàng)下新高。直接原因是太平洋皇冠證券的報告稱:該公司第四季度業(yè)績進展趨勢穩(wěn)定,其增長率與中國搜索市場的未來預(yù)期增長率大致持平。
未來的方向
即時性、移動性和智慧性是未來搜索引擎的前進方向,這里面大有文章可做。社會化媒體讓人人都是記者,如今人們會在微博、圖片分享應(yīng)用搜索新聞,了解最新信息;移動搜索和移動互聯(lián)網(wǎng)共同進展,同時需要將地理位置作為搜索結(jié)果的考慮因素;搜索引擎作為數(shù)據(jù)挖掘工具,內(nèi)容的相關(guān)性顯得尤為重要。通過語義分析才能真正讀懂人,并給出個性化的結(jié)果。百度的“知心搜索”和知識圖譜就體現(xiàn)了智慧性,是百度需要不斷完善的產(chǎn)品。
我關(guān)懷 新的度娘是誰,我也關(guān)懷 百度搜索“非誠勿擾9號”的結(jié)果,如果百度在核心業(yè)務(wù)上不精耕細作,恐怕會走向“人民搜索”的道路。