統(tǒng)一通信軟件三大標準類別

統(tǒng)一通信是21世紀以來，在國內(nèi)企業(yè)中談及非常高的詞匯之一，與之同時，企業(yè)統(tǒng)一通信同樣成為CIO們關注的焦點。它不僅僅是一種在企業(yè)中所應用的信息手段，更重要的是通過深入應用各種信息技術達成所需的業(yè)務模式、組織架構乃至經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

不同行業(yè)信息化的內(nèi)容和方向各有不同，如制造業(yè)關注ERP系統(tǒng)、MRP(物料需求計劃)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM(供應鏈治理 )系統(tǒng)以及EC(電子商務)系統(tǒng)等方面的建設;醫(yī)療行業(yè)則會通過建立MIS(醫(yī)院治理 信息)系統(tǒng)、PACS(醫(yī)療影像存儲與通信) 系統(tǒng)及以病人為中心的CIS(臨床信息)系統(tǒng)等來提升自身的服務水平。

而作為基礎層面，企業(yè)統(tǒng)一通信系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、企業(yè)IM(即時消息)系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等則是所有企業(yè)實現(xiàn)整體信息化的基石，將這一切乃至所有業(yè)務系統(tǒng)能夠合理有效的構架起來的解決方案就叫做“統(tǒng)一通信”。

企業(yè)在選擇統(tǒng)一通信解決方案時都是一件不容易的事，很多企業(yè)在選擇統(tǒng)一通信時，事先將公司所需的部件、服務排列 到單子上，然后來選擇這些部件、服務的供應商購買產(chǎn)品、設備或者方案。

企業(yè)不能像看著菜單那樣看著功能表，哪些是公司所需要的就選擇什么。這樣的辦法看似很適合公司，其實不可取的，這種方案大大增加了企業(yè)通信的復雜度，從而使工作流程更繁瑣，降低工作效率。

作為企業(yè)在選擇適合自己企業(yè)的統(tǒng)一通信時應該從一個戰(zhàn)略的高度來選擇合適的統(tǒng)一通信。不要一味的按標準的統(tǒng)一通信所含部件去部署，這樣不但“勞民傷財”，而且對公司也毫無益處。首先搞清楚公司商業(yè)、市場所需，看看公司有沒有特別需要的產(chǎn)品、服務，然后再來選擇如何來部署企業(yè)的統(tǒng)一同通信。

統(tǒng)一通信軟件標準包含三大標準類別：

理念標準

協(xié)同軟件是一個基礎治理 軟件，必須融合了先進的治理 思想，并且這種治理 思想可以廣泛推廣，迅速普及，推動企業(yè)治理 的進展和進步。

功能標準

協(xié)同軟件需要解決企業(yè)進展過程中治理 和辦公的各種問題，因此OA軟件不僅需要滿足用戶當前的各種需求，并且要求能夠提供大量的可定制元素來滿足用戶日后增加的個性化需求，適應用戶企業(yè)治理 的變化。

應用標準

協(xié)同軟件的應用存在應用范圍廣、使用人員多且計算機應用水平參差不齊等問題，因為要求OA軟件供應商提供全面的用戶培訓和規(guī)范的售后服務，促使軟件實施成功。