蘋果在中國市場銷售陷入兩難境地

據(jù)美國《華爾街日報》報道，蘋果公司第二財政季度大中華地區(qū)的銷售額實現(xiàn)健康增長，但作為蘋果產(chǎn)品的第二大市場，大中華區(qū)對高端智能手機(jī)的熱情正在減退，銷售增長的背后掩蓋不住越來越強(qiáng)的危機(jī)感。報道認(rèn)為，蘋果在中國市場銷售陷入兩難。

過去兩年來，中國大量中高階層人士紛紛放棄舊手機(jī)、轉(zhuǎn)而使用新的智能手機(jī)，推動蘋果公司、三星電子和宏達(dá)國際等公司生產(chǎn)的高端手機(jī)的需求激增。然而，由于近3億用戶已經(jīng)訂購了高端移動服務(wù)，下一輪銷售潮將集中在相對廉價的智能手機(jī)上，這使蘋果公司陷入了是迎合低端用戶還是專注于少數(shù)高端客戶的兩難境地;而高端業(yè)務(wù)的利潤最大。

包括香港和臺灣在內(nèi)的大中華地區(qū)是蘋果公司第二財季銷售額唯一實現(xiàn)增長的地區(qū)。當(dāng)季該地區(qū)收入較上年同期增長8%，至82億美元。盡管如此，分析師們認(rèn)為，去年12月底蘋果公司在中國市場推出iPhone 5手機(jī)以及今年農(nóng)歷新年假期的因素本可以推動銷售額進(jìn)一步增長。

分析師們估計，未來該公司銷售額增速可能進(jìn)一步放緩。據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC表示，今年中國市場智能手機(jī)銷售額很可能增長41%，增速低于去年的136%;之后銷售額增速很可能迅速放緩，估計2014年和2015年的銷售額增速將分別降至17%和12%。

分析師們表示，上述增長大部分將來自聯(lián)想集團(tuán)等本地智能手機(jī)生產(chǎn)商以及越來越多的相對不知名品牌。這些不知名品牌已將低端智能手機(jī)的價格點壓低到遠(yuǎn)低于100美元的水平。

蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆?庫克表示，公司將增加官方零售店，并暗示公司將通過吸引新客戶來努力爭取低端用戶。他表示，該公司計劃將大中華地區(qū)零售店數(shù)量在目前11家的基礎(chǔ)上增加一倍，并將通過增加iPhone 4手機(jī)的吸引力來爭取中國市場的眾多“首次用戶”。iPhone 4手機(jī)在中國市場的需求仍然很大。

分析人士認(rèn)為，在中國推出廉價智能手機(jī)是一種冒險的策略，因為這會讓蘋果公司陷入與本土智能手機(jī)廠商之間的價格戰(zhàn)。另外，蘋果還可能因此遇到來自三星電子的競爭壓力，后者在中檔智能手機(jī)方面具備規(guī)模優(yōu)勢。

國際數(shù)據(jù)公司分析師Bryan Ma表示，這意味著蘋果公司在華業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于越來越多地與其全球進(jìn)展模式接軌，即提供能夠抓住高端用戶想像力的新產(chǎn)品。他說，中國市場與全球其他市場區(qū)別不大，所有人都在翹盼下一款熱賣產(chǎn)品;這款產(chǎn)品可能會在明年或今年晚些時候公布，所以時間上是個挑戰(zhàn)。

雖然庫克并未談到與中國最大的移動運(yùn)營商中國移動簽訂合同的問題，但蘋果公司的業(yè)績卻可能增加這種合作的緊迫性。與中國移動簽訂合作協(xié)議意味著蘋果公司可以向超過7億的移動用戶銷售自己的產(chǎn)品。Bryan Ma表示，有理由相信兩家公司將在今年晚些時候或明年年初達(dá)成協(xié)議。

蘋果公司最新公布的業(yè)績也沒有反映出中國媒體最近曝光的有關(guān)蘋果產(chǎn)品在華保修政策涉嫌卑視的問題，庫克最終在蘋果公司中國網(wǎng)站上發(fā)表了一封道歉信。

據(jù)國際數(shù)據(jù)公司公布的數(shù)據(jù)，去年第四季度，蘋果公司在中國的市場占有率為7.9%，排名第六位。排名第一的是三星電子，市場占有率為15.4%。排在第二位的是聯(lián)想集團(tuán)，市場占有率13.1%。