我們假設龐雜的互聯(lián)網(wǎng)有一條貫穿始終的線索,是互聯(lián)網(wǎng)進展中的圭臬,可以將散落在各處的偶然創(chuàng)新予以串聯(lián),亦可對創(chuàng)新的未來予以清楚 的研判,讓我們能夠根據(jù)這一線索穿透互聯(lián)網(wǎng)的層層迷霧,一窺真貌。在進一步了解假設之前,先了解一些簡單的問題,以下就是對這些問題的圖形化描述嘗試,希望能有些直觀的感受。
網(wǎng)民制造公布信息并通過傳播渠道,將信息傳播給需要的網(wǎng)民。這是互聯(lián)網(wǎng)大多數(shù)企業(yè)正在做或準備做的事情,我們將從公布、信息、渠道、接收這幾個環(huán)節(jié)來做一些解釋。
我們要解決誰來公布,通過哪些硬軟件,公布哪些內(nèi)容,及發(fā)給誰看?
公布內(nèi)容多樣化,拉近現(xiàn)實社會與互聯(lián)網(wǎng)的距離,公布方式的擴展,通過手機、手表、眼鏡家用電器等,現(xiàn)實社會與互聯(lián)網(wǎng)進一步融合??蛻舳耸浅擞布鳛楝F(xiàn)實社會進入互聯(lián)網(wǎng)另一入口。
我們溝通的方式有對一個人和對大眾,一對一,有對熟人有對陌生人,一對多,則有對群組或?qū)ξ粗拇蟊姟?
如何尋找用戶的需求,及根據(jù)不同的需求來歸類信息?
對信息的理解,需要立體性的思維。多樣性,我們迷失在信息海洋中。多義性,同樣的信息不同的人、不同的時間、地點、情境、語境其意義都有很大的差異。產(chǎn)權,網(wǎng)民可以通過信息的產(chǎn)權獲得實質(zhì)性利益。
如何解決信息多樣性和多義性是考量傳播渠道效率的主要指標,是傳播渠道的核心競爭力。同時解決這兩個問題一般是平臺要做的事情,一般是從信息的多義性出發(fā),對信息根據(jù)特定的情境進行分發(fā)。陌生交友,根據(jù)地點、關鍵詞等將用戶信息進行分發(fā),彼此對用戶信息此時的涵義心照不宣,雖然這些用戶信息在正常時間里看起來沒有什么不同。LBS是根據(jù)地點,對信息進行分發(fā),在不同的行業(yè)對LBS信息進行分發(fā),其涵義與商業(yè)價值同樣會發(fā)生變化,當然分發(fā)的方式可以通過下面的廣播、關系鏈、搜索引擎渠道,這樣就會又有不同的產(chǎn)品類型出現(xiàn)。
通過什么方式(渠道)將歸類后的信息傳播擴散?
廣播式傳播的主要特征是單向,其他的特征都可從這一點推導而出,單向傳播,受眾沒有話語權只能被動接收信息,處于弱勢地位,公布者和受眾的地位
是不對等的,傳播的內(nèi)容途徑范圍等都在公布者的可控范圍內(nèi),無需顧忌受眾感受的傳播,粗暴直接高效。廣播式傳播的特征也讓大數(shù)據(jù)有了想象空間,對受眾的數(shù)據(jù)分析,進行范圍操縱 ,對受眾的數(shù)據(jù)分析,對信息內(nèi)容進行操縱 ,以及時間地點等諸多因素,利用大數(shù)據(jù)對廣播式傳播手段的升級,來提升傳播效率。大數(shù)據(jù)在一定程度上有積極作用,但在我看來更多可能是個大陷阱。
關系鏈傳播的主要特征是網(wǎng)絡,網(wǎng)絡有眾多的節(jié)點構(gòu)成,每個節(jié)點生而平等,平等權的落實,是節(jié)點的自主權,節(jié)點能夠自由組織或解散,形成具有主題性的子網(wǎng)絡。節(jié)點需要與其他節(jié)點溝通,具有天然的社交屬性,社交溝通具有時效性,導致參與事件的人越多,事件的時效性越強。關系鏈傳播是重點也是難點尤其是其解決信息多樣性和多義性的機制不是一兩句說的清的,有興趣可以去翻我的博客。
搜索引擎的主要特征是精準,根據(jù)索引對歷史數(shù)據(jù)進行快速定位,幫助網(wǎng)民高效找到所需的信息。索引也是對信息多義性的一個有效策略。搜索引擎的高效定位功能成為信息傳播過程中重要的輔助功能,不可或缺,但舞臺主角已是關系鏈傳播毋庸置疑。
用戶如何使用信息?
接收對應著公布,是互聯(lián)網(wǎng)進入現(xiàn)實生活的接口,同樣分硬件和客戶端接口,雖然同公布接口有很多類似,不過接收會相對簡單點,只接收顯示歸類后的互聯(lián)網(wǎng)信息,比如ipod只播放音樂,閱讀器只顯示內(nèi)容等,還有是的個人信息處理中心平臺,這個好像目前沒怎么進展。
列舉完各個環(huán)節(jié)上的一些特征,還是云里霧里的,應該算正常,理解多少算多少,只要能記住下面這個公式就足夠了,主體公布信息,信息被歸類后,在合適的渠道上傳播給需要的受眾,以這個公式為框架,加入自己的理解,逐步豐滿?;ヂ?lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品絕大部分都逃離不了這個公式,有了這個公式,互聯(lián)網(wǎng)分析就有一個穩(wěn)定的框架,能夠?qū)Υ蟛糠值漠a(chǎn)品進行有效的演變分析。下一篇將以微信為案例,進行分析演示,可以看分析的邏輯,也可以看分析的結(jié)果。對其他產(chǎn)品的分析亦可依瓢畫葫蘆,舉一反三。