12月28日,騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍?jiān)凇?017年微信公開課PRO版”活動(dòng)上,對(duì)微信小程序的研發(fā)思路和未來方向做出了詳細(xì)闡述,并透露小程序?qū)⒃?017年1月9日正式上線,屆時(shí)所有微信用戶都能夠使用。
張小龍對(duì)小程序的描述是:小程序無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載。在微信里沒有入口,啟動(dòng)來源于掃二維碼。并且,小程序不會(huì)有一個(gè)類似“小程序商店”去下載,不需要訂閱,只有訪問量。與公眾號(hào)區(qū)隔開,不能推送消息。
早在前幾個(gè)月,當(dāng)微信透露要做小程序的時(shí)候,就引起了業(yè)界的高度關(guān)注,微信龐大的用戶量誰都不能忽視,大家擔(dān)心微信做了小程序,把握住入口,最后獨(dú)立APP消亡,大家都往小程序上面去集中,最終被騰訊掐住脖子。
而從張小龍對(duì)小程序的定義看,事情似乎沒有那么嚴(yán)峻 ,微信小程序會(huì)殺死APP嗎?未來微信小程序的生態(tài)又會(huì)如何呢?
殺死APP不那么容易
其實(shí),有裝機(jī)量?jī)?yōu)勢(shì)的軟件,利用優(yōu)勢(shì)地位,在APP內(nèi)實(shí)現(xiàn)多功能,當(dāng)入口這個(gè)思路不是新思路。
我們打開手機(jī)百度或者百度地圖,手機(jī)百度可以直接叫百度外賣,可以直接定百度糯米的電影票,從而把餓了么、美團(tuán)擋在外面。
我們打開支付寶,支付寶也是一個(gè)APP里面附加了眾多的功能,你可以叫外賣、旅游、打車、加油、投資理財(cái)……。
雖然手機(jī)百度和支付寶沒有微信玩的那么High,弄出來第三方接口,但是從方便程度來說,手機(jī)百度和支付寶直接點(diǎn)擊比微信小程序掃二維碼來的方便。
但是,獨(dú)立APP沒有被殺死,滴滴雖然有支付寶和微信的入口,但是大家還是習(xí)慣用APP版本的滴滴出行。
開啟什么APP是干什么的,用戶一般很清楚。對(duì)用戶來說,安裝幾個(gè)常用APP不是問題。
而在一個(gè)APP的二級(jí)頁面才能開的非完整功能程序,無論從方便還是功能,都不如直接開啟APP來得方便。
所以,盡管百度、阿里、騰訊都在自己最流行的APP內(nèi)集成了一些入口,但是用戶還是喜歡選擇一級(jí)入口,APP沒有那么容易被殺死。
微信的意圖是訂閱號(hào)改良
微信在退出訂閱號(hào)以后,很多訂閱號(hào)是帶有一定程序功能的,譬如繳費(fèi)、查詢一類的服務(wù)。而要使用這些功能,按照目前的流程并不方便。
首先用戶要掃二維碼,先去關(guān)注這些訂閱號(hào),然后用戶還要在訂閱號(hào)的界面開啟二級(jí)三級(jí)菜單去使用,這些功能都是比較弱的,但是用戶用起來很麻煩。
而且一旦用戶訂閱了訂閱號(hào)就被綁定,不得不常年接受各種推送信息,這對(duì)用戶體驗(yàn)不是好事。
用戶本來就是要用一下某個(gè)低頻的功能(譬如一兩個(gè)月交一次電費(fèi))結(jié)果得關(guān)注上,被推送上一大堆不想看的東西,用戶自然不中意 。
微信小程序從目前的運(yùn)行方式看,就是把訂閱過程簡(jiǎn)化,掃二維碼直接進(jìn)入程序完成功能,功能完畢后退出。下次用下次再說。
這個(gè)特別適合于線下各類業(yè)務(wù),飯店可以直接做一個(gè)小程序,用戶掃碼后在小程序內(nèi)點(diǎn)菜支付,用完就走,不留任何負(fù)擔(dān)。
這個(gè)小程序功能開啟以后,很多窗口、柜臺(tái)的業(yè)務(wù)都可以簡(jiǎn)化。用戶掃一次碼,自助完成很多事情,柜臺(tái)或者窗口驗(yàn)證就可以,甚至可以不要柜臺(tái)窗口。這可以大大節(jié)約人力,同時(shí)又不用購置昂貴的自助設(shè)備。只需要一次軟件開發(fā)費(fèi)用就能提升效率,商家一定是歡迎的。
幾家歡喜幾家愁
這個(gè)小程序功能開啟之后,對(duì)于碼農(nóng)來說是一件大好事。理論上說,只要有人有窗臺(tái)有柜臺(tái)的地方,就可以用微信小程序替代,碼農(nóng)就有了一個(gè)潛在的客戶,小程序給程序員制造了大量零散的開發(fā)需求,這對(duì)程序員來說是好事。
但是,對(duì)于前臺(tái)的一些服務(wù)員、柜員來說,他們中間部分人要失業(yè)了。開發(fā)一個(gè)程序一次性投資,比每個(gè)月雇人廉價(jià)多了。
騰訊開啟小程序這個(gè)功能,當(dāng)然不會(huì)做慈善,商業(yè)應(yīng)用在合適的時(shí)候收取一定的平臺(tái)費(fèi)用,這無疑是一筆大收入。
另外,小程序?qū)€下支付場(chǎng)景的占據(jù)會(huì)讓支付寶和百度支付很難過。既然用了小程序,商家自然就會(huì)用微信支付,而不會(huì)用支付寶和百度支付。
本來就有傳聞?wù)f,騰訊在線下支付已經(jīng)超過支付寶,如今小程序以上,支付寶就更困難了。
按照目前的消息,小程序過幾天才回上線,大面積使用要一年左右時(shí)間,現(xiàn)在的影響我們只是推測(cè),實(shí)際使用中還會(huì)有許多變數(shù),小程序究竟會(huì)帶來哪些影響,我們拭目以待。