上海電信國(guó)外網(wǎng)站訪問(wèn)速度受限遭質(zhì)疑

最近上海電信用戶發(fā)現(xiàn)，一些海外網(wǎng)站的訪問(wèn)速度越來(lái)越慢了，很多用戶甚至完全無(wú)法訪問(wèn)任何國(guó)外網(wǎng)站（包括蘋(píng)果、微軟官網(wǎng)）。隨后，上海電信正式上線了一款“國(guó)際氮?dú)馄俊钡膰?guó)際帶寬加速產(chǎn)品，提升訪問(wèn)境外服務(wù)器的速度和穩(wěn)定性，價(jià)格為每3小時(shí)2元。有網(wǎng)友質(zhì)疑，上海電信的這一做法與搶錢(qián)無(wú)異。

近日，不少上海網(wǎng)民頻頻反應(yīng)使用上海電信寬帶瀏覽國(guó)外網(wǎng)站時(shí)常出現(xiàn)訪問(wèn)受限的情況，實(shí)際上，從今年7月起已有網(wǎng)民陸續(xù)反應(yīng)家中電信寬帶上國(guó)外網(wǎng)站速度普遍變得非常慢，具體表現(xiàn)為，連接國(guó)外服務(wù)器玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)出現(xiàn)卡頓、收國(guó)外郵件顯示失敗、經(jīng)常連不上外網(wǎng)，無(wú)法訪問(wèn)或訪問(wèn)困難的外網(wǎng)包括且不僅限于微軟和雅虎官網(wǎng)、蘋(píng)果官網(wǎng)、蘋(píng)果商店、微軟商店、微軟更新Hotmail等等。網(wǎng)友表示，日常工作、娛樂(lè)中必不可少的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都已受到影響限制，而且影響的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)1個(gè)月以上，多次致電電信客服都未能給出切實(shí)的解決方案。

上海電信相關(guān)人士給出解釋稱，用戶出現(xiàn)訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站速度受限，是由于近期電信國(guó)際出口至海外節(jié)點(diǎn)部分方向訪問(wèn)繁忙，直接影響了用戶在繁忙時(shí)段訪問(wèn)某些海外站點(diǎn)的感知。目前，上海電信正在協(xié)調(diào)進(jìn)行鏈路擴(kuò)容，但由于擴(kuò)容涉及海外運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)互通等眾多因素和環(huán)節(jié)，解決該問(wèn)題尚需要一定時(shí)間，最樂(lè)觀估計(jì)擴(kuò)容有望在8月底完成。

然而，就在網(wǎng)友還在為慢如蝸牛的網(wǎng)速焦慮的時(shí)候，今天，上海電信正式上線了一款名為"國(guó)際氮?dú)馄?的國(guó)際帶寬加速產(chǎn)品。上海電信相關(guān)人士表示，這一產(chǎn)品可緩解用戶連接外網(wǎng)提速需求，提升訪問(wèn)境外服務(wù)器的速度和穩(wěn)定性。用戶在訪問(wèn)外網(wǎng)時(shí)，下行速率可達(dá)50M、上行可達(dá)10M。據(jù)了解，上海電信推出的這個(gè)國(guó)外網(wǎng)站加速服務(wù)，主要針對(duì)海淘和游戲用戶，不過(guò)，被墻的網(wǎng)站依然無(wú)法訪問(wèn)。上海電信官網(wǎng)顯示，該服務(wù)售價(jià)為每3小時(shí)提速服務(wù)收費(fèi)2元。網(wǎng)友算了一筆賬，若要全天候24小時(shí)獲得該服務(wù)一個(gè)月則需要480元。于是，有網(wǎng)友質(zhì)疑，這一服務(wù)的推出等于是限制了用戶原本應(yīng)得的服務(wù)，通過(guò)再購(gòu)買(mǎi)的方式強(qiáng)行讓用戶買(mǎi)單，這一做法與搶錢(qián)無(wú)異。

就這一質(zhì)疑，上海電信方面則表示，近期訪問(wèn)外網(wǎng)速度變慢是由于連接國(guó)際網(wǎng)站需求增加所致，并不存在人為限制。而“國(guó)際氮?dú)馄俊狈?wù)則只是一項(xiàng)增值服務(wù)，用戶可以根據(jù)自己的需求自由選擇。

后續(xù)報(bào)道：日前，上海電信正式上線了一款名為“國(guó)際氮?dú)馄俊钡膰?guó)際帶寬加速產(chǎn)品，但是該業(yè)務(wù)的網(wǎng)站隨著網(wǎng)上的一片罵聲而緊急下線，目前已無(wú)法訪問(wèn)。憤怒的用戶們?cè)凇皣?guó)際氮?dú)馄俊盦Q客服群里聲討電信，一度完全失控，QQ群被迫啟用“全員禁言”功能。此前有消息稱，上海電信限制外網(wǎng)，將對(duì)此收費(fèi)，引發(fā)熱議，僅在微博上“上海電信限制外網(wǎng)”話題的討論已上萬(wàn)條。